※必ずお読み下さい。
利用規約
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初期設定マニュアル
アカウント登録
デバイスの取付け
デバイスの追加
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基本操作マニュアル
追跡システムの見方
デバイスの名称変更
走行履歴を見る
ボタン
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
Q&A
ログインできない。
アカウント登録とデバイスの登録(端末IMEIの読取)はお済みですか?
未登録の場合、トーク画面メニュー内「アカウント登録」からお手続きの上、デバイスを登録して下さい。
アカウント登録だけではログインできません。最低でも1つ以上のデバイス登録が必須となります。
ログインIDとはなんですか。
ログインIDは、登録時に使用したメールアドレスです。
ログインID/パスワードを忘れた。
リセット方法には2種類御座います。
①G-TECのログイン画面にある【パスワードをお忘れですか?】からリセットをお願いします。
②LINE公式サポートデスクのトークルーム内メニュー【アカウント登録 ID/PASS変更】ボタンから新しいIDとパスワードを送信して下さい。
以前登録した内容が上書きされます。
お客様ごとのLINE IDで判別し上書きいたします。
別端末からの上書きはできませんのでご注意下さい。
デバイスが動かない。
取り付け後、車両が動き出して信号を受信するまで、画面に反映されるまでに最大15分ほどかかる場合があります。
ガレージ、立体駐車場、地下駐車場などではGPS電波を受信できません。
空の開けた場所へ移動して下さい。
OBDⅡポートへ奥までしっかり差し込まれているか確認してください。差し込みが緩いと電源が入らない場合があります。
位置情報の更新頻度は?
GPS及びLTE通信状況によりますがおよそ3〜10秒に一度位置情報を送信/更新しております。
スマホやPCなど複数デバイスから追跡できる?
ご登録いただいたログインIDとパスワードで【
https://g-tec.cloud
】へアクセスして頂きログインして頂けます。
追加購入したデバイスを同じアカウントで管理したい。
アカウントを登録したデバイスから、トーク画面メニュー内の【IMEI読取】または本体に印字されたIMEI15桁を送信して下さい。
同じアカウントに追加されます。
サブスクリプションの解約をしたい。
下記へアクセスし、購入時に入力したメールアドレスでログインしてください。
サブスクリプションの解約
月払い⇆年払いを変更したい。
下記からサブスクリプションの変更が行えます。
支払い方法の変更
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
アカウント登録手順
STEP 1
アカウント登録をタップ
トークメニュー内にある[アカウント登録]をタップして下さい。
STEP 2
IDとパスワード設定
ログインID(メールアドレス形式)とパスワードを入力し[登録して次へ]をタップ。
※LINEへのログイン確認画面が出る際は必ず許可して下さい。
STEP 3
GPS端末の登録
トークメニュー内にある[IMEI読取]をタップして下さい。
STEP 4
QRの読み取り
カメラが起動します。
デバイス正面に印字されたIMEIのQRを読み取って下さい。
機種によってはうまく読み取れない場合が御座います。その際はIMEIを入力して送信して下さい。
STEP 5
デバイスIMEIの印字箇所
15桁の数字がIMEIです。こちらのQRを読み取るか直接入力して送信して下さい。
※すぐそばのS/Nシリアルナンバーでは登録出来ませんのでご注意下さい。
STEP 6
登録完了
トークメニュー内にある[G-TEC起動]をタップするか、
https://g-tec.cloud
へアクセスして下さい。
スマホのブックマーク機能の[ホーム画面に追加]をして頂いても便利です。
STEP 3
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
デバイス取付手順
STEP 1
OBDⅡコネクタを探す
イラストの位置にOBDⅡポートが御座います。
目立ちにくい場所にあることが多く、メーカー・車種により位置が多少違う場合が御座います。
STEP 2
デバイスを取付ける
手で奥までしっかりと差し込んで下さい。
※ODBⅡコネクタは台形のため上下の向きが御座います。逆向きで無理に差し込もうとしないで下さい。
STEP 3
取付完了
デバイスの電源が入っているかご確認の上、GPS信号を受信するまで最大15分お待ち下さい。
※空の見える場所で受信をお待ち下さい。
ナビゲーションLED(端末外側)
点灯…衛星を検索中
点滅…正常
消灯…スリープまたは電源オフ
ステータスLED(端末内側)
点滅…正常
2秒毎に点滅…スリープモード
消灯…電源オフ
STEP 3
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
G-TEC追跡システムの見方
STEP 1
G-TECを起動
トークメニュー内にある[G-TEC起動]をタップするか、
https://g-tec.cloud
へアクセスして下さい。
スマホのブックマーク機能の[ホーム画面に追加]をして頂いても便利です。
STEP 2
①デバイス情報
②位置情報、速度情報
③走行履歴の検索
④ジオフェンスの設定
STEP 3
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
デバイスの名称を変更する
STEP 1
3点リーダーをタップ
STEP 2
[編集]をタップ
STEP 3
[名称]を入力して保存して下さい。
STEP 3
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
走行履歴を表示する
STEP 1
3点リーダーをタップ
STEP 2
[履歴表示 今日]
[履歴表示 昨日]のいずれかをタップして下さい。
STEP 3
走行ルート、時間、速度、駐車ポイント、出発時間など様々な履歴が表示されます。
今日と昨日だけでなく、最大90日間の走行履歴を確認できます。
STEP 3
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
LINEからデバイスを追加する
STEP 1
トークメニュー内にある[IMEI読取]をタップして下さい。
STEP 2
カメラが起動します。
デバイス正面に印字されたIMEIのQRを読み取って下さい。
機種によってはうまく読み取れない場合が御座います。その際はIMEIを入力して送信して下さい。
アカウント作成に使用したデバイス以外からの追加の場合
作成済みのログインIDを入力後、IMEIを送信して下さい。
STEP 3
15桁の数字がIMEIです。こちらのQRを読み取るか直接入力して送信して下さい。
※すぐそばのS/Nシリアルナンバーでは登録出来ませんのでご注意下さい。
STEP 3
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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